如何建立自己的手机网站做网站图片ps用哪种字体

如何建立自己的手机网站,做网站图片ps用哪种字体,wordpress地址 站点地址,黄骅港赶海免费最佳地点是哪里文章目录第1讲作业第一章 管理沟通基础--第2讲 沟通的主要方式第一章 管理沟通基础--第3讲 沟通为什么很重要第一章 管理沟通基础--第4讲 沟通并非易事第二章 管理沟通的准备--第5讲 了解你的沟通对象第二章 管理沟通的准备--第6讲 沟通内容设计第二章 管理沟通的准备--第7讲 管…文章目录第1讲作业第一章 管理沟通基础--第2讲 沟通的主要方式第一章 管理沟通基础--第3讲 沟通为什么很重要第一章 管理沟通基础--第4讲 沟通并非易事第二章 管理沟通的准备--第5讲 了解你的沟通对象第二章 管理沟通的准备--第6讲 沟通内容设计第二章 管理沟通的准备--第7讲 管理沟通中的伦理问题第二章 管理沟通的准备--第8讲 沟通中的心理学第二章 管理沟通的准备--第9讲 沟通与人际关系第三章 管理沟通的策略--第10讲 书面沟通策略第三章 管理沟通的策略--第11讲 说话的策略第三章 管理沟通的策略--第12讲 学会正确地提问第三章 管理沟通的策略--第13讲 演讲的策略第三章 管理沟通的策略--第14讲 有效的倾听策略第三章 管理沟通的策略--第15讲 有效的反馈策略第四章 非语言沟通--第16讲 什么是非语言沟通第四章 非语言沟通--第17讲 行为语言沟通第四章 非语言沟通--第18讲 物化语言沟通第四章 非语言沟通--第19讲 符号语言沟通第五章 管理沟通情景应用--第20讲 如何有效地说服他人第五章 管理沟通情景应用--第21讲 沟通与文化第五章 管理沟通情景应用--第22讲 跨文化沟通第五章 管理沟通情景应用--第23讲 谈判中的沟通策略第五章 管理沟通情景应用--第24讲 如何用沟通解决冲突第五章 管理沟通情景应用--第25讲 如何高效率地开会第五章 管理沟通情景应用--第26讲 如何有效地与媒体沟通第六章 成功的管理沟通技巧--第27讲 与不同类型的人沟通第六章 成功的管理沟通技巧--第28讲 沟通中的情绪管理第六章 成功的管理沟通技巧--第29讲 管理沟通中的技术第六章 成功的管理沟通技巧--第30讲 如何成为管理沟通高手第1讲作业题数41.根据不同沟通对象来组织沟通信息的行为称之为________。A反馈B编码C解码D理解正确答案B2.沟通活动中除了传递与理解信息外还包括传递与理解________。A情感B思想C设备D见解正确答案ABD3.沟通的主要责任在于沟通信息的提供方。判断题正确答案false4.“对他人的信息作出回应”是对沟通五要素中哪一要素的解释A信息B反馈C编码D解码正确答案B第一章 管理沟通基础–第2讲 沟通的主要方式题数31.口头沟通方式包括_______。A表情B交谈C邮件D沉默正确答案B2.非语言沟通方式包括_______。A视觉B姿态C符号D语速正确答案ABCD3.在面对面沟通中语言沟通和非语言沟通所占比例大致相同。判断题正确答案false第一章 管理沟通基础–第3讲 沟通为什么很重要题数31.沟通能力属于管理学家罗伯特·卡茨的管理者技能构成中的_______。A技术技能B人际技能C概念技能D决策技能正确答案B2.亨利·明茨伯格认为管理者承担的角色包括________。A人际角色B导师角色C信息角色D决策角色正确答案ACD3.沟通能力不仅是管理者的必备技能也是所有职场人必备的一种通用职业胜任力。判断题正确答案true第一章 管理沟通基础–第4讲 沟通并非易事题数31.只要我讲清楚了沟通也就完成了。判断题正确答案false2.由于存在漏斗效应人们在沟通过程中“听懂”对方的沟通内容的比例只有_______。A80%B60%C40%D20%正确答案C3.沟通障碍往往是由于沟通双方存在__________方面的差异。A价值观B性格C组织角色D社会经济地位正确答案ABCD第二章 管理沟通的准备–第5讲 了解你的沟通对象题数31.在沟通时除了避开价值观等差异外还应该克服________差异。A职业B外貌C体格D出生地正确答案A2.沟通前需要了解沟通对象的信息包括_________。A民族出身B睡眠情况C年龄D受教育程度正确答案ACD3.沟通者所受教育程度和所学专业会影响其在沟通过程中的编码与解码能力。判断题正确答案true第二章 管理沟通的准备–第6讲 沟通内容设计题数31.沟通内容框架设计主要包括沟通主题、结构、思路及_________的设计。A听众性格B风格C视觉工具D沟通文稿正确答案B2.沟通中的视觉支持工具除了ppt和视频外还包括________。A挂图B实物展示C语音D黑板板书正确答案ABD3.沟通的开场白及结尾对沟通效果有着不可忽视的影响。判断题正确答案true第二章 管理沟通的准备–第7讲 管理沟通中的伦理问题题数31.在组织的沟通过程中基层员工不必保持伦理敏感性。判断题正确答案false2.在管理活动中伦理问题是指涉及对组织内外活动的对与错、善与恶、好与坏、优与劣的___________的系统考察或询问。A态度B行为准则C思想意识D争论正确答案B3.沟通中的伦理问题涵盖的层面包括_________。A国家层面B社会系统层面C组织层面D个体层面正确答案BCD第二章 管理沟通的准备–第8讲 沟通中的心理学题数31.根据大五人格模型一个人是否善于社交所属的性格维度为_________。A随和性B情绪稳定性C外倾性D经验开放性正确答案C2.在沟通过程中一个人的情绪可以通过__________显现出来。A语气B动机C表情D身体姿势正确答案ACD3.相对于消极态度积极的态度更有助于沟通的有效达成。判断题正确答案true第二章 管理沟通的准备–第9讲 沟通与人际关系题数31.建立积极人际关系的基础是_________。A杰出成就B丰厚收入C好的相貌D有效沟通正确答案D2.通过沟通建立良好的人际关系的途径包括________。A坦诚交流B实话实说C良性互动D避免冲突正确答案AC3.我们不需要和我们所不喜欢的人建立积极的人际关系。判断题正确答案false第三章 管理沟通的策略–第10讲 书面沟通策略题数31.管理者的书面沟通包括________等形式。A项目计划书B备忘录C会议发言D宣传文稿正确答案ABD2.书面沟通能力在职业生涯初期具有较高的价值。判断题正确答案true3.书面沟通除需要注意行文规范逻辑清晰用词准确等事项外还应该做到________。A内容深奥B通俗易懂C长篇大论D结构复杂正确答案B第三章 管理沟通的策略–第11讲 说话的策略题数31.管理者通过口头语言的方式向他人传递信息、情感、思想及_______。A表情B矛盾C见解D符号正确答案C2.说话中的“YES-BUT”策略是指_________。A表达一致的意见B表达反对的意见C先肯定对方的观点再表达不同的观点D表达对对方不同观点的尊重正确答案CD3.说话作为一种沟通形式比书面沟通更为有效。判断题正确答案false第三章 管理沟通的策略–第12讲 学会正确地提问题数31.提问的方式有两种其一是封闭式提问另一种是________。A自由式提问B开放式提问C绽放式提问D保守式提问正确答案B2.在沟通交流过程中提问的价值在于__________。A促进沟通的达成B促进和谐关系C激发矛盾D厘清沟通问题正确答案ABD3.在沟通过程中应对“反提问”需要有同理心。判断题正确答案true第三章 管理沟通的策略–第13讲 演讲的策略题数51.在演讲过程中面对挑衅性提问时应该________。A据理力争B保持幽默感C一定要当场说服对方D不理睬对方正确答案B2.演讲设计要做到_________。A主题清晰B专业深奥C思路新颖D风格合适正确答案ACD3.在演讲过程中非语言沟通方面要做到_________。A着装要合适B与观众保持目光交流C说话要有分寸D强调关键词以聚焦主题正确答案ABD4.演讲是展示自身才能、实现工作目标的重要机会判断题正确答案true5.演讲过程中应该保持较快的语速以免浪费听众的时间。判断题正确答案false第三章 管理沟通的策略–第14讲 有效的倾听策略题数51.研究发现在沟通活动中人们平均花在倾听上的时间为_________。A9%B16%C30%D45%正确答案D2.倾听的价值在于能够_________。A显示自己的专业水平B表达合作意愿C提高沟通内容的可信度D使他人敬而远之正确答案B3.有效倾听的三个部分包括_________。A感知B猜测C分析D反馈正确答案ACD4.倾听就是通常意义上听到对方说话的过程。判断题正确答案false5.在沟通过程中如果对话题不感兴趣应该及时打断对方。判断题正确答案false第三章 管理沟通的策略–第15讲 有效的反馈策略题数31.破坏性反馈可能会_________。A促进创新B改进决策C导致冲突D有益工作正确答案C2.有效反馈的特征包括________。A及时性B经常性C针对性D合适性正确答案ABCD3.只要时间、地点合适就可以提出反馈A正确B错误正确答案B第四章 非语言沟通–第16讲 什么是非语言沟通题数61.非语言沟通信息在总的沟通信息中的占比为________。A33%B50%C75%D93%正确答案D2.服饰属于非语言沟通中的_________。A行为语言B符号语言C物化语言D动作语言正确答案C3.以下要素中_________属于非语言沟通形式。A面部表情B表述的词汇C说话的声调D目光交流正确答案ACD4.非语言泄露可以从_________中观察到。A目光B身体姿势C用词D语调正确答案ABD5.非语言沟通只是语言沟通的辅助形式。判断题正确答案false6.非语言沟通信息比语言沟通信息具有更高的可信度。判断题正确答案true第四章 非语言沟通–第17讲 行为语言沟通题数41.最能表达一个人内心的真诚、自信、喜爱、关注的程度的行为语言是_______。A手势B目光C姿势D语调正确答案B2.当一个人在沟通交流时出现双臂交叉动作这最有可能意味着他_______。A非常认可对方的想法B产生了抵触或防御心态C产生了服从的心态D有些不自信或歉疚正确答案B3.面部表情中主要的载体是A脸部B嘴巴C眉毛D鼻子正确答案ABC4.手势动作往往能很好地替代一些简单地口头词语比如赞成或反对、欢迎或拒绝。判断题正确答案true第四章 非语言沟通–第18讲 物化语言沟通题数41.有意或无意中增加空间间距可能意味着沟通双方的信任度或关注度下降。判断题正确答案true2.一个人的相貌对其与他人的沟通效果没有什么影响。判断题正确答案false3.物化语言是指沟通者通过________物质性因素来进行沟通的一种信息形式.A主观的B客观的C内在的D外在的正确答案D4.物化语言包括A服饰B相貌C装饰D空间正确答案ABCD第四章 非语言沟通–第19讲 符号语言沟通题数51.“水深则流缓人贵则语迟”是指符号语言中的________。A标识B语调C沉默D用词正确答案B2.符号语言包括A标识B语调C时间D沉默正确答案ABCD3.沉默在沟通中往往意味着_______。A不满B默认C满意D缺乏兴趣正确答案ABD4.颜色是一种重要的非语言沟通元素。判断题正确答案true5.时间是传递沟通信息的重要元素。判断题正确答案true第五章 管理沟通情景应用–第20讲 如何有效地说服他人题数61._________不是说服的目的。A强化对方积极的观点B使对方形成新的观点C改变自己固有的观点D中和对方敌对的观点正确答案C2.一个人在沟通中的态度取决于_______。A目的B信念C品格D观点正确答案B3.在沟通活动中说服所遵循的科学原则包括_______。A权威性和一致性B稀缺性和独特性C社会证明D喜爱和互惠正确答案ABCD4.说服他人的困难之处在于人与人之间存在________的差异。A信念B态度C性格D观点正确答案ABD5.观点基本依赖于个人偏好很容易被转移、改变、创造或消除。判断题正确答案true6.遇到很难说服那些与你的观点截然不同的人时要尽量在短时间内改变他们的想法。判断题正确答案false第五章 管理沟通情景应用–第21讲 沟通与文化题数41.基于组织文化的有效沟通的策略包括_________。A强化员工对组织价值观的认同B营造团队协作的氛围C推进组织新人的“社会化”D持续开展组织文化建设正确答案ABCD2.组织文化决定了一个组织的员工应遵循的行为模式和沟通语言及沟通方式。.判断题正确答案true3.“雇员富有竞争性而不是合作性的程度“属于组织文化维度中的________。A稳定性B进取性C成果导向D员工导向正确答案B4.员工应该从哪几个方面学习组织文化A故事B仪式C语言D物质正确答案ABCD第五章 管理沟通情景应用–第22讲 跨文化沟通题数41.根据Hofstede的文化维度理论_________属于高集体主义文化的国家。A美国B韩国C荷兰D南非正确答案B2.在Hofstede的文化维度理论中沟通更为容易的文化特征包括_______。A低权力距离B低不确定性规避C高集体主义D高阳刚性正确答案AC3.跨文化沟通的主要障碍在于语言沟通障碍与非语言沟通无关。判断题正确答案false4.在跨文化沟通中要充分理解和尊重对方价值观、习俗和信仰上的差异性。判断题正确答案true第五章 管理沟通情景应用–第23讲 谈判中的沟通策略题数51.________不是谈判的目的。A促成交易达成B解决双方争端C取得合理利益D分出输赢成败正确答案D2.谈判前的准备工作包括_________。A制订谈判目标及策略B谈判议程的安排C谈判前的非正式接触D营造良好的气氛正确答案ABCD3.针对分析型的谈判对手制定的策略有________。A“YES…BUT”策略B“红白脸“策略C“比较优势”策略D“一点突破”策略正确答案ACD4.在谈判过程中自身设置的利益底线越高谈判成功的概率越低。判断题正确答案true5.谈判报价策略是先谈价值再谈价格。A正确B错误正确答案A第五章 管理沟通情景应用–第24讲 如何用沟通解决冲突题数51.关心目标达成的程度高关心人际关系的程度低这种冲突管理策略属于________。A竞争B合作C回避D迁就正确答案A2.面对冲突正确地做法包括________。A对人不对事B寻找冲突的原因C争取自身利益最大化D持续坦诚的沟通正确答案BD3.__________的出现意味着组织内部存在着“破坏性冲突”。A愤怒情绪B挫败感C相互批评D协作减少正确答案ABD4.出现_________现象时组织应该激发创造性冲突。A大家都不愿得罪人B凡事和稀泥C员工非常团结D避开矛盾正确答案ABD5.组织内的冲突都是有害的。判断题正确答案false第五章 管理沟通情景应用–第25讲 如何高效率地开会题数31.会前的_________是高效率开会并避免会议中产生不必要争论和冲突的重要策略。A准备B计划C正式沟通D非正式沟通正确答案D2.我们对会议期望过高的原因包括__________。A以为开会就可以解决问题B以为开会能够说服他人C以为开会能消除矛盾和冲突D以为开会能提升绩效正确答案ABCD3.参会人员应该是会议目标贡献最多的人。判断题正确答案true第五章 管理沟通情景应用–第26讲 如何有效地与媒体沟通题数51.无论是接受采访或召开新闻发布会还是使用社交媒体在与媒体或公众沟通时要主讲_______。A原因B事实C态度D结论正确答案B2.与媒体沟通时要克服_________。A恐慌心态B藐视心态C服从心态D抵触心态正确答案ABD3.社交媒体Social Meidia的主要特征包括_________。A强大的传播力B较小范围的影响力C快捷的反应能力D巨大的信息反馈量正确答案ACD4.一个组织可以多个不同部门接受媒体采访。判断题正确答案false5.组织不应干预员工个人的社交媒体账号发布的信息。判断题正确答案false第六章 成功的管理沟通技巧–第27讲 与不同类型的人沟通题数51.不适合与驱动型人格沟通的方式是_________。A直接了当简洁明了B表现专业形象C多交换彼此的想法D多谈论成果和目标正确答案C2.___________沟通对象一般不重视或忽视人际关系。A驱动型B外向型C分析型D友善型正确答案AC3.适合与友善型的人的沟通应对方式包括__________。A多表达个人的关心B避免直接的对立和反对C找出对方与你的共同点D提供最稳妥的解决方法正确答案ACD4.如果对上级的指示不清楚你应该________。A反复询问确保理解无误B先去做错了再纠正C复述自己对指示的理解并得到上级的确认D拒绝这项指示正确答案AC5.完成阶段性工作后或者在工作中遇到问题时要及时向上司报告和反馈。判断题正确答案true第六章 成功的管理沟通技巧–第28讲 沟通中的情绪管理题数41.沟通中出现无助益情绪的原因是A生理的过度反应B消极的心理暗示C糟糕的情绪记忆D完美主义的羁绊正确答案ABCD2.记录你的内心独白并不能减少无助益情绪。判断题正确答案false3.提高沟通中情绪智力的途径是________。A说话直接了当B提供认同感C确保自己能被理解D多花时间表达自己的想法正确答案B4.对沟通有助益的情绪包括_________。A热情B同情C焦虑D自信正确答案ABD第六章 成功的管理沟通技巧–第29讲 管理沟通中的技术题数31.在即时通讯沟通中要避免________。A及时回复B使用语音留言C在群体通讯中慎言D不要转发无关信息正确答案B2.现代管理沟通技术的特征包括________。A易于获取B信息超载C成本太高D泄密、隐私与伦理困扰正确答案ABD3.在工作中运用现代沟通技术时有时也可以发送与工作无关的信息。判断题正确答案false第六章 成功的管理沟通技巧–第30讲 如何成为管理沟通高手题数31.能够意识到良好的沟通对自己的价值注意到提升沟通能力的必要性和重要性是学习沟通技巧的__________。A意识觉醒期B笨拙期C熟练期D整合期正确答案A2.沟通高手的特质包括_________。A具有多样化的行为反应B具有同理心C具有极佳的外表D具有关心和尊重他人的能力正确答案ABD3.沟通能力是先天的无法通过后天的训练习得。判断题正确答案false